Компания Hark выпустила персонального ИИ-помощника с упором на конфиденциальность.

Hark , стартап, основанный менее года назад серийным предпринимателем Бреттом Адкоком, сегодня выходит на рынок с широким релизом Hark Pro. Пользователи могут получить доступ к сервису бесплатно, а для активных пользователей предусмотрена подписка.

Компания видит свою миссию в создании пользовательского интерфейса для ИИ, а не в создании общего искусственного интеллекта или лечении рака. Основой является модель, специально обученная для работы на компьютере, и именно это делает Hark Pro — она использует ваш компьютер за вас.

Возможно, это менее амбициозное заявление, чем те, которые делают некоторые передовые лаборатории, но немного скромности очень помогает завоевать расположение пользователей. И цель Харка — не просто создать приложение, а разработать операционную систему для компьютеров с искусственным интеллектом нашего будущего.

Hark Pro — это полноэкранное приложение с своего рода домашней страницей, включающей центральный диалог чата и ленту с подсказками для необходимых действий, а также визуализации, которые компания называет «панелями» и которые предлагают мини-панели для интересующей вас информации. Фоновое изображение — это специально подобранная картинка, адаптированная к погоде и времени в вашем регионе.

Как и другие ИИ-помощники, пользователи настраивают его для доступа к своей цифровой жизни — электронной почте, календарю, жесткому диску, кредитным картам и т. д. Затем он может брать на себя цифровые задачи, а также отвечать на классические вопросы чат-ботов.

Абидур Чоудхури, бывший сотрудник Apple, возглавляющий отдел дизайна в Hark, продемонстрировал мне продукт. Он сам задал ему вопросы о расходах, которые нужно было утвердить, электронных письмах, на которые нужно было ответить, о встрече с этим репортером и, конечно же, указал на необходимость забронировать авиабилет и предложил сделать это за него. («Я знаю, что вопрос с авиабилетами уже избит», — признается он, ухмыляясь.)

Это как раз и объясняет проблему с такими приложениями: одна из самых сложных задач для пользователей — это придумать полезные задачи, которые они способны выполнить. Чоудхури говорит, что был впечатлен, когда недавно ИИ-помощник распознал, что одному из его коллег нужно продлить регистрацию автомобиля в Калифорнийском департаменте транспортных средств, и сделал это через веб-сайт ведомства.

Одно из примечательных решений Харка в области пользовательского интерфейса — показ пользователю навигации по сети агентом в небольшом окне. Большинство ИИ-помощников выполняют это действие без отображения в приложении, что, по словам Чоудхури, призвано укрепить доверие пользователей к агенту и убедить их в правильности его действий.

Это важно, потому что часть аргументации Харка заключается в том, что они не Meta или OpenAI — «мы здесь не для того, чтобы продавать вам рекламу и красть ваши данные», — говорит Чоудхури. Чтобы действительно использовать эти модели, пользователям нужно будет делиться всей своей цифровой жизнью. Помимо вполне реальных проблем кибербезопасности , будут ли пользователи чувствовать себя комфортно, если такая компания, как Meta, будет использовать свои продукты для создания подробных профилей их друзей и родственников?

Отвечая на вопрос о подобном профилировании, Чоудхури говорит: «Мы работаем над тем, чтобы понять вас и помочь вам в решении ваших проблем, но на самом деле это больше связано с конкретными задачами — речь идет о том, как Hark может помочь вам снять часть нагрузки и принести пользу».

По словам Чоудхури, Hark Pro отличается от конкурентов не только стремлением полностью заменить ваш компьютер, но и его убеждением, что он просто работает лучше.

«Пожалуйста, сравните его с другими, будьте критичны», — говорит он. «Возможно, он не будет быстрее, чем Muse, но даст вам лучший результат, и будет работать от начала до конца, вместо того чтобы просить вас взять управление на себя в какой-то момент».

Один из открытых вопросов — какая модель лучше всего подходит для персонального ИИ-помощника. Модель Харка специально обучена для работы на компьютере, что делает её быстрее и дешевле в выполнении этих задач, но неясно, насколько она жертвует более широкими знаниями и возможностями, которые предоставляет передовой ИИ-помощник.

Это программное обеспечение – лишь половина того, что может предложить Hark; Чоудхури прославился благодаря разработке устройств в Apple, а Hark обещает выпустить устройство с поддержкой искусственного интеллекта в 2027 году.

Они по-прежнему уклончиво говорят о том, какую форму примет продукт, а Чоудхури сетует на «жуткий фактор» носимых камер. «Скажу вам вот что: первый продукт, который мы разрабатываем, — это продукт, которого раньше никогда не существовало», — говорит он. Нам придется подождать и посмотреть, окажется ли это просто рекламной шумихой, и Hark выпустит какую-нибудь устаревшую технологию вместо действительно нового продукта.

«Меня до смешного удивляет, что сейчас есть искусственный интеллект, чат-боты, и вы вводите данные с помощью клавиатуры», — говорит Чоудхури. «Пятьдесят лет спустя будущее вычислительной техники по-прежнему связано с терминалом».