Компания Meta исключила слово «train» из своих коммерческих условий после негативной реакции на использование искусственного интеллекта.

На прошлой неделе Meta столкнулась с критикой после того, как юристы предупредили, что новые масштабные коммерческие условия обслуживания технологического гиганта, похоже, дают Meta разрешение на бесконечное парсинг веб-сайтов, ссылки на которые размещены на бизнес-страницах. В беседе с Nieman Lab эксперты предположили, что Meta может использовать эту политику, чтобы избежать многомиллионных лицензионных сборов от новостных организаций, требуя от всех бизнес-пользователей делиться большим объемом данных для обучения ИИ просто за ведение бизнес-страницы.

Представитель Meta подтвердил, что Meta не уведомила пользователей об изменении формулировки после негативной реакции. Это потенциально только усугубит путаницу перед введением новой политики. В ответ на критику представитель Meta предоставил заявление, в котором признал первоначальный отчет Nieman Lab, но не подтвердил последующий отчет, в котором вновь выражалась обеспокоенность экспертов:

«Мы вас услышали и хотим уточнить: объединенные нами условия использования веб-краулеров применялись только к нашей рекламе и бизнес-продуктам, и мы это уточнили в самих условиях. Это не меняет того, как Meta использует веб-краулеры. Как всегда, владельцы контента могут использовать robots.txt для указания своих предпочтений. Речь не идет о сборе данных с новостных сайтов, и эти обновления не предоставляют нам новых прав, которые бы отменяли эти предпочтения».

Те же эксперты, которые изначально забили тревогу, не были впечатлены обновлениями Meta, которые, по их словам, не обеспечивают достаточной защиты пользователей бизнес-страниц от несанкционированного сбора данных. Мэтт Топик, юрист по вопросам СМИ и интеллектуальной собственности в компании Loevy & Loevy, заявил Nieman Lab, что «издателям следует сохранять обеспокоенность».

«Пересмотренная версия новых терминов по-прежнему позволяет Meta использовать собранный контент для разработки любого „бизнес-продукта“», — сказал Топик. «Похоже, что это не определённый термин, и, предположительно, Meta разрабатывает бизнес-продукты на основе ИИ. Я думаю, что „разработка“ достаточно широка, чтобы включать в себя „обучение“».

Что говорится в обновлённых условиях?

Первоначально условия соглашения с Meta разрешали компании использовать «любой контент» с веб-сайтов, размещенный на страницах компаний, «для предоставления, разработки, улучшения, исследования, обучения и поддержания целостности» любых продуктов, услуг или функций Meta.

В обновленных условиях удалено слово «train» и больше не упоминается «любой контент». Вместо этого они позволяют Meta «периодически получать обновления» с веб-сайтов бизнес-пользователей, чтобы «предоставлять, разрабатывать, улучшать, исследовать и поддерживать рекламные и бизнес-продукты», а также помогать Meta «поддерживать целостность и безопасность» своих продуктов. Meta утверждает, что этот сбор данных осуществляется в интересах пользователей, предоставляя Meta информацию о продуктах, чтобы «помочь вам создавать и показывать рекламу и другой коммерческий контент, предоставлять пользователям информацию о ваших продуктах и ​​услугах и связывать вас с пользователями, которые могут быть заинтересованы в ваших продуктах и ​​услугах», говорится в политике.

После внесения изменений хорошо, что Meta добавила «больше формулировок о разрешенных видах использования», — сказал Джеймс Гриммельманн, профессор цифрового и информационного права в Корнелльской юридической школе, в интервью Nieman Lab. Но «формулировка „разрабатывать… рекламные и бизнес-продукты“ по-прежнему достаточно широка, чтобы через нее можно было проехать грузовиком», — сказал он. В конечном итоге Гриммельманн согласился с Topic в том, что «это никак не ограничивает формулировку „связанные с вашими продуктами или услугами“, которая позволила бы Meta парсить целые сайты».

Как заявил профессор права Университета Висконсина Бенджамин Собел в интервью Nieman Lab, помогло бы, если бы Meta добавила в свою политику конкретную формулировку, в которой компания обязуется соблюдать инструкции по сбору данных, содержащиеся в файлах robots.txt. Поскольку соблюдение требований robots.txt является добровольным, эксперты предположили, что Meta могла бы полагаться на юридически обязательные Условия использования, в которых отсутствуют упоминания robots.txt, для сбора данных с сайтов, которые пытаются заблокировать сбор данных через robots.txt.

Что касается robots.txt, «вы по-прежнему можете выразить свои предпочтения, и, если это не юридически обязательное предпочтение, его все равно можно проигнорировать», — сказал Собел.

Негативная реакция на Meta — глобальная проблема.

Критика выходит за рамки репортажа Nieman Lab, поскольку новостные организации по всему миру призывают регулирующие органы вмешаться и заблокировать вступление в силу спорных условий Meta.

Генеральный директор Ассоциации новостных СМИ Великобритании Тео Бамбер обвинил Meta в «бесстыдном захвате власти», основанном на «худшем виде высокомерного запугивания со стороны технологических платформ». Бамбер призвал британских регуляторов «заступиться за британских создателей контента и бизнес-сообщество», «предотвратив создание Meta этого ужасного прецедента».

Тем временем Европейский совет издателей уже обратился в Европейскую комиссию с просьбой вмешаться. «Издатели должны иметь возможность решать, используются ли их журналистские материалы и как именно, а также договариваться о справедливой оплате», — заявила исполнительный директор группы Анджела Миллс Уод. «Замалчивание таких далеко идущих претензий в рамках условий использования платформ не может заменить согласие».

Аналогичным образом, Даниэль Коффи, президент и генеральный директор News/Media Alliance — крупнейшей в США отраслевой ассоциации издателей новостей, как отметила Nieman Lab, — выразила протест против этих условий, назвав их «возмутительными и, вероятно, незаконными».

В США Коффи призвал регулирующие органы признать, что «решение Meta ограничивать доступ к своей аудитории, если компании не разрешат Meta собирать контент со своих веб-сайтов, является ужасающей, недобросовестной политикой и явным злоупотреблением рыночной властью компании».

«Недопустимо, чтобы это было реализовано 30 октября», — сказал Коффи.