Meta делает очки с искусственным интеллектом немного менее жуткими, ограничивая запись без согласия.

В пятницу The Verge сообщила, что Meta закрыла лазейку, которая позволяла пользователям умных очков легко закрывать светодиодный индикатор, предназначенный для предупреждения окружающих о том, что устройство ведёт запись. Ранее Meta блокировала запись, если пользователь пытался начать съёмку после того, как наклеил наклейку на индикатор, но люди быстро поняли, что могут обойти это, поменяв порядок действий: наклеивать стикер уже после начала записи.

В посте в Threads вице-президент Meta по носимым устройствам Алекс Химел объяснил, что скоро выйдет обновление, которое гарантирует, что «камера теперь перестанет работать, если светодиод будет закрыт во время записи». Таким образом, «индикатор записи сможет надёжно предупреждать окружающих о том, что в данный момент делаются фото или видео для чьей-то галереи», — сказал Химел.

По словам Химела, «лишь ничтожное меньшинство людей пытается обойти эти меры защиты, и тот факт, что им приходится идти на такие ухищрения, показывает, что наши усилия работают. Мы продолжим совершенствовать и развивать наш подход».

Однако злоумышленники всё ещё могут модифицировать очки или вмешиваться в работу светодиода, не влияя на запись. И неясно, будут ли популярные способы обхода, такие как использование полупрозрачных наклеек, которые делают свет менее заметным, блокировать запись под новой защитой Meta.

Регуляторы данных в Европейском союзе в настоящее время изучают проблемы конфиденциальности, связанные с очками Meta, и предположили, что Meta, возможно, не проводила надлежащее тестирование светодиодного индикатора, чтобы убедиться, что общественность понимает его функцию безопасности. Германия рассматривает возможность запрета очков после того, как некоммерческая организация подала уголовную жалобу, утверждая, что они нарушают строгие законы Германии о конфиденциальности, сообщает Politico. И Германия не одинока: многие страны ЕС обдумывают ужесточение мер в отношении этой технологии, которую они считают навязчивой и несущей риск расширения массовой слежки. Другой отчёт Politico подтвердил, что Европейский совет по защите данных выпустит отчёт позднее этим летом, чтобы решить, какие действия следует предпринять для обеспечения того, чтобы никто в ЕС не записывался без их согласия.

Тем временем в США продвигается предложенный общенациональный коллективный иск, обвиняющий Meta в постоянной лжи о рисках конфиденциальности в маркетинге своих ИИ-очков. Meta ещё не подала ответ в этом судебном разбирательстве, но в своих заявлениях и рекламных кампаниях технологический гигант продолжает настаивать на том, что очки разработаны с учётом конфиденциальности.

Риски конфиденциальности остаются, говорят пользователи

Помимо изменений, блокирующих некоторым пользователям умных очков возможность обходить единственную защиту от несанкционированной записи, Meta также запустила новую маркетинговую кампанию по повышению осведомлённости о светодиодном индикаторе, сообщает The Verge.

В Лос-Анджелесе, например, установлен билборд с изображением улыбающейся девушки в очках Meta, пальцами указывающей на индикатор записи, который сияет так же ярко, как её улыбка. Подпись гласит: «Камера позволяет запечатлеть момент. Светодиод позволяет всем вокруг знать, когда вы это делаете».

«Спроектировано для всех», — говорится на билборде. «Не только для тех, кто их носит».

Поможет ли это сообщение донести до людей, проносящихся мимо билборда, что очки Meta могут записывать вас, если вы видите горящий индикатор, — ЕС подозревает, что мы на самом деле не знаем.

Однако люди, которые поверили в обещания конфиденциальности и теперь подают на Meta в суд за ложную рекламу, предупредили, что Meta уже давно продвигает этот посыл, заявляя в предыдущей рекламе, что Meta AI Glasses «Созданы для вашей конфиденциальности и для других тоже». Но «в действительности пользователи Meta AI Glasses не могут контролировать, что происходит с их данными или с данными людей вокруг них», — утверждают пользователи.

Хотя коллективный иск не фокусируется конкретно на несанкционированной записи, в нём утверждается, что его основные претензии раскрывают ещё один слой проблемы, который многие представители общественности, вероятно, не понимают из маркетинговых кампаний.

В иске оспариваются рекламные заявления Meta о том, что пользователи очков контролируют данные, называя это «ложью», и утверждается, что Meta не информирует пользователей о том, что человеческие аннотаторы данных в Кении просматривают все материалы, записанные очками, якобы для обучения Meta AI. Сообщается, что это включает просмотр «глубоко личных» видео, в том числе изображающих сексуальную активность или посещение ванной комнаты, а также конфиденциальный контент, например, информацию о кредитных картах или личные текстовые сообщения.

В качестве примера того, как это втягивает ничего не подозревающих людей, не знающих о рисках конфиденциальности рядом находящихся очков, в иске приводится видео, где пользователь положил свои очки Meta на прикроватную тумбочку, после чего они записали видео, как его жена раздевается.

«Это видео было отправлено людям на другом конце света для просмотра и аннотирования с целью обучения ИИ — при этом женщина даже не знала, что видео с ней вообще было записано», — говорится в иске.

Пользователи, подающие иск, надеются принудить Meta к выплате компенсации, включая возможные штрафные санкции, каждому человеку в США, который купил умные очки на основании ложного утверждения, что Meta заботится о конфиденциальности пользователей.

«Несмотря на фактическое знание о процессе человеческой проверки и связанных с этим рисках для безопасности и конфиденциальности, Ответчики продолжали маркетинг Очков, используя те же заявления о “разработке с учётом конфиденциальности”», — говорится в иске.

Они также попросили суд обязать Meta изменить свою маркетинговую политику. Это включало бы запрет Meta продолжать рекламировать очки как защищающие конфиденциальность, что, по утверждению пользователей, гарантировало бы, что будущие клиенты Meta не подвергаются «необоснованным рискам ущерба достоинству, эмоционального стресса, преследования, вымогательства, кражи личных данных и репутационного ущерба». В случае проигрыша Meta также может быть обязана улучшить свои кампании по информированию общественности и полностью объяснить риски конфиденциальности своих умных очков.

Если предполагаемый обман Meta останется безнаказанным, пользователи, подающие иск, утверждают, что компания продолжит рассматривать владельцев умных очков как выгодный новый источник данных, не обеспечивая их или общественность надлежащей защитой от наиболее серьёзных рисков для конфиденциальности.

«Данные потребителей чрезвычайно ценны для Meta», — говорится в иске. «Новые данные имеют ключевое значение для производства ИИ, но по мере того, как ИИ-лаборатории исчерпывают общедоступные данные, проприетарные источники новых данных могут стоить сотни миллионов долларов. Но вместо этого Meta может собирать личные данные от ничего не подозревающих потребителей, которые уже приобрели Продукты, — превращая самих потребителей в товары, даже не подозревая об этом».